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Quando si acquista un prodotto sui Siti Web di Duca di Barbozza sas di Frattin Maurizio & C, vengono chieste le informazioni relative al contatto, la fatturazione e la spedizione. Questi dati verranno utilizzati per elaborare e evadere l'ordine e programmare la consegna e visita presso il cliente o ritiro presso nostra sede, le forme di incasso ed emissione documenti. In caso di problematiche un incaricato contatterà il cliente per risolverli. Nessun dato di documenti di pagamento viene da noi trattenuta anche nel caso del gift o regalo o buono sconto in quanto gestite totalmente dal servizio pay pal (www.paypal.com)
d) Come vengono utilizzate le informazioni raccolte
Le informazioni raccolte da Duca di Barbozza sas di Frattin Maurizio & C. vengono utilizzate senza il consenso espresso dell'Utente (art 24 lett. a), b), c) Codice Privacy e art. 6 lett. b), e) GDPR), per diversi scopi fra cui, per esempio:
- assistere l'Utente nel completamento di una transazione o di un ordine;
- adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Lei in essere
- fornire supporto tecnico e assistenza clienti;
- Le informazioni raccolte da Duca di Barbozza sas di Frattin Maurizio & C. vengono utilizzate previo specifico e distinto consenso (artt. 23 e 130 Codice Privacy e art. 7 GDPR), per diversi scopi fra cui, per esempio:
- presentare all'Utente prodotti e servizi;
- fornire offerte promozionali personalizzate;
- richiedere opinioni o feedback al cliente e offrirgli l'opportunità di provare software
- cercare ed implementare migliorie e aggiornamenti di prodotto
- consentire all’Utente di segnalare un amico (Refer-a-Friend) che potrebbe essere interessato alle nostre offerte, come consentito dalla legge
- selezionare i contenuti da presentare all'Utente;
- misurare il rendimento di iniziative di marketing, pubblicità e Siti Web di duca sas.
- effettuare attività di Remarketing e Behavioral Targeting
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 1 è obbligatorio. In loro assenza, Duca di Barbozza sas di Frattin Maurizio & C. non potrà garantire i propri servizi.
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Nello specifico, Duca di Barbozza sas di Frattin Maurizio & C. può utilizzare le informazioni personali raccolte per contattare periodicamente l'Utente al fine di inviargli informazioni importanti sui propri Prodotti, Servizi e/o Siri Web. Solo su specifica richiesta dell'Utente, Duca sas. può inviare anche newsletter informative, con offerte speciali e/o con altre opportunità offerte da società partner che potrebbero essere di suo interesse.
L'Utente può scegliere quali tipi di comunicazioni ricevere da Duca di Barbozza sas di Frattin Maurizio & C. e revocare in qualsiasi momento il suo consenso attraverso il propno Profilo Utente online. Inoltre, se l'Utente non desidera più ricevere queste comunicazioni, può revocare la propria iscrizione (art. 130 c. 4 Codice Privacy) cliccando sull'apposito link contenuto direttamente nel messaggio delle e-mail che gli vengono inviate. Dopo la nchiesta di cancellazione, l'indirizzo e-mail dell'Utente verrà rimosso dal mailing-list di Incomedia al più presto, normalmente prima del mailing successivo. Non verranno inviate ulteriori comunicazioni commerciali: all'occorrenza potranno essere inviate, però, comunicazioni di servizio, per esempio relative a transazioni in corso.e) Modalità di trattamento
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- a società terze o altri soggetti (a titolo indicativo, istituti di credito, studi professionali, consulenti, ecc.) che svolgono attività in outsourcing per conto di Duca di Barbozza sas di Frattin Maurizio & C., nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.
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